www.cub-e.net

Saat 21:00'da başlayacak olan "Dynamics CRM Gelişmiş Bul ile Herşeyi Bulalım ve Kendi Raporlarımızı Yapalım" isimli etkinliğe bu adresten giriş yapabilirsiniz.

https://www.livemeeting.com/cc/_XML/wwe_uk/join?id=1032440146&role=attend&pw=AF0E5F3A

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, dynamics crm, ms crm, outlook, mobile, web, report, worrkflow, iş akışı, rapor, xrm, sales, rapor, report, advanced find, gelişmiş bul

Saat 21:00'da başlayacak olan "Dynamics CRM Servis - Sözleşme, Servis Talepleri ve Servis Planlama" isimli etkinliğe bu adresten giriş yapabilirsiniz.

https://www.livemeeting.com/cc/_XML/wwe_uk/join?id=1032440144&role=attend&pw=D2FD19C6

microsoft, crm, dynamics, ms crm, dynamics crm, seminer, webiner, etkinlik, xrm, teklif, siparis, fatura, satış, yönetimi, iş akışı, sözleşme, rapor, servis

Saat 21:00'da başlayacak olan "Dynamics CRM Pazarlama - Kampanya ve Kampanya Raporları" isimli etkinliğe bu adresten giriş yapabilirsiniz.

https://www.livemeeting.com/cc/_XML/wwe_uk/join?id=1032440142&role=attend&pw=7A7D085E

Dynamics CRM microsoft, crm, dynamics, ms crm, dynamics crm, seminer, webiner, etkinlik, xrm, teklif, siparis, fatura, satış, yönetimi, iş akışı, kampanya, pazarlama, rapor

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, dynamics crm, ms crm, outlook, mobile, web, report, worrkflow, iş akışı, rapor, xrm, sales, marketing, service

Microsoft Dynamics CRM ile ilgili seminer,eğitim videolarım artık NedirTV'de yayınlanacak. Yeni açılan Dynamics CRM bölümünün editörlüğü görevini de üstlenmiş bulunmaktayım. Sizlerin de hazırladığı videolar varsa memnuniyetle sitede yayınlarız.

Adres : www.nedirtv.com

Dynamics Bölümü : http://www.nedirtv.com/kategori/Dynamics-CRM.aspx

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, ms crm, dynamics crm, satis, verimlilik, etkin pazarlama, eğitim, seminer, outlook, rapor, satis etkinligi, analiz, kampanya, servis

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, ms crm, dynamics crm, satis, verimlilik, etkin pazarlama, eğitim, seminer, kampanya, rapor, verimlilik

Sektörünün öncü firmalarından Contoso, satışlarını artıramamaktan yakınıyor, Firma sahibi Ahmet Bey, sorunun nereden kaynaklandığını tam teşhis edemiyordu. Satış ekipleri mi yeterince potansiyel yaratamıyordu yoksa çoğu potansiyelden haberdar olmalarına rağmen işleri rakiplerine mi kaptırıyorlardı? Sorunu çözmek için daha ayrıntılı bilgiye sahip olmaları gerekiyordu. Ancak satış ekiplerinden daha fazla bilgi toplamak için girişimde bulunduğunda, çok tepki çekiyordu. Dışa dönük ve satışa odaklanmış bu ekipler, sistemle uğraşmaya ve bilgi girişi yapmaya direniyorlar, tüm zamanlarını satışa ayırmak istiyorlardı. Satış ekiplerinden her görüşmelerini, her teklifi, her teklif sonrası takip adımlarını sisteme girmelerini istemek kolay değildi.

Ahmet Bey'e bir arkadaşı, aradığı çözümün Microsoft Dynamics CRM olabileceğinden bahsetti. Pek çok firmanın bu yazılım ile satış ekiplerini hiç yormadan, Outlook içinden kendi ajandalarını takip ederken bilgi topladıklarını ve satış etkinliğini %25'den fazla artırdıklarından bahsetti.

Bu etkin çözümün genel özellikleri anlatmak ve satış etkinliğini artırıp, ihtiyaç duyulan tüm analizlere ulaşmayı sağlayan fonksiyonlarını aktarmak üzere Ahmet Bey ile bir tanıtım yapılacak. 18 Haziran Perşembe günü saat 9:30 ile 11:00 arasında yapılacak bu tanıtımı siz de internet üzerinden izleyebilir, Microsoft Dynamics CRM hakkında ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken tek şey web seminerimize kaydolmak!

Tarih: 18 Haziran 2009, 09:30 - 11:00 | Konuşmacı: Barış Kanlıca, OMERD Business Solutions

Katılmak için bu linkten kayıt olmanız gerekmektedir : http://msevents.microsoft.com/CUI/WebCastEventDetails.aspx?EventID=1032418278&EventCategory=4&culture=tr-TR&CountryCode=TR

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, ms crm, dynamics crm, satis, verimlilik, etkin pazarlama, eğitim, seminer, outlook, rapor, satis etkinligi, analiz

Rapor oluşturucular, yazılım ve içerik geliştiriciler için olan Microsoft Dynamics CRM 4.0 Software Development Kit (SDK) güncellenmiştir.
Plug-in oluşturmanın yeni yöntemleri, workflow aktiviteleri ile çalıştırma, yeni web servislerini kullanma, veri yönetimi ve daha birçok konuda yeni yazılar ve örnekler içermektedir.

Adres : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en

----

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, 4.0, software, development, kit, sdk, plug-in, workflow, security, model, sample, code, örnek, uygulama, business, logic, report, rapor, english

CRM Titan birçok yenilik ile geliyor. Bu yazım kod geliştirme değil teknik bir inceleme olacak sadece. İnceleme yapacağımız platform Microsoft'un çıkarmış olduğu bir Virtual PC image'i üzerinde olacak.

Ürün hakkında detaylı bilgiye;
http://www.microsoft.com/dynamics/crm/default.mspx linkinden,
CRM 4.0 90 günlük Trial versiyonuna ise;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a9c110fd-aac8-4d2a-b401-7801b1866e82&DisplayLang=en linkten ulaşabilirsiniz.
Yeni arayüzün tasarlanmasında Windows Vista ve Office 2007 etkileri çok fazla göze çarpıyor. Yeni arayüzü oldukça şık olmasına karşı sürekli yukarıda duran "Microsoft Dynamics CRM" yazan "Welcome Başlığı" ekranda gereksiz bir yer kaplamakta. Sağ kısımda ise eskiden olduğu gibi sistemi kullanan kullanıcının ismi yazmakta. Bu başlık kısmının altında duran ve eskiden düğmelerden oluşan toolbarı küçültüp içeriği menülerin içine yerleştirmişler.



Asıl büyük değişiklik formların tasarımlarında olmuş. Daha şık bir görüntüye sahip olmuşlar. Vista tarzı yuvarlak Dynamics simgesi, her forma ait ayrı bir icon ve navigation bardaki değişiklik ilk göze çarpanlar arasında.



Gelen yeni özellikler ise;

1. Multi Tenancy: Birden fazla firma için CRM'in host edilebilir bir yapıya geçmiş olması CRM 4.0 ile gelen en önemli özellik.CRM Live projesi kapsamında geliştirilen ve birden fazla organizasyonu bir CRM içerisinde birleştiren bu yeni yapı, küçük firmalar için kurulum gerektirmeyen ve 7x24 destek verilen bir servis mimarisi anlamına geliyor.
   Yani yakında KOBİ'ler için CRM Hosting hizmeti veren firmalar göreceğiz. Bu kiralama modeli sayesinde KOBİ'ler profesyonel anlamda CRM hizmetini çok daha ucuza maledeceklerdir.
   
   
2. Multi Language: Kendi CRM serverınıza MUI paketleri kurarak CRM'i çok dilli bir yapıya çevirebilirsiniz ve kullanıcı hangi dille çalışacağını kendi seçebilir. CRM 3.0'da ayrı dillerin ayrı birer paket olması ve diller arası geçişin olmayışından sonra bu özellik hem partnerları hem de kullanıcıları dil karmaşasından kurtarmış oluyor.
   
   
   
3. Multi Currency: Birden çok para birimini destekleyen yapı CRM 4.0'da kullanıcıları en çok sevindirecek özellik gibi görünüyor. CRM 3.0'da birden çok para birimini desteklemek için sisteme takla attrırır. Hatta çoğu zaman bir para birimini seçer sistemi onun üzerine inşa ederdik. Bu sorun çözülmüş oldu ama burada başka bir sorun ortaya çıktı. Para birimlerinin tarihsel bir geçmişe sahip değil. Bunun içinde yakında birçok add-on çıkacaktır.
   
   
   
4. Resource Center: Topluluk olaylarının takibi için geliştirilmiş yeni arabirim.
5. Duplicate Detection: Artık istediğimiz entity üzerine çift kayıt oluşturma kontrolü koyabiliriz. Bu sayede CRM içerisine çift kayıt kontolü yapmak için kod yazmamıza gerek kalmadı. Keni kurallarınızı belirleyerek çift kayıt kontrolü oluşturabilirsiniz.
   
   
   
6. Workflows: Workflowlar artık CRM arayüzü içinden geliştirilebilir bir yapı kazandı. Artık Workflow Manager gibi ek bir program kullanmamıza gerek kalmadı. Yeni workflow mimarisi artık IE içerisinden kontrol edilebilir bir yapının yanı sıra her entity içerisinden erişilebilir ve kontrol edilebilir bir yapı kazanmış.
   
   
   
7. Many-to-Many Relationships: Eskiden çoka-çok mimari oluşturmak için bir entity daha açar, bağlayacağımız nesneleri burada birbirine bağlar bir link oluştururduk. Artık CRM 4.0 bu yapıyı kendisi oluşturuyor ve arka tarafta yani database üzerinde bizim için ek bir tablo açarak öğeleri kendisi birbirine bağlayabiliyor.
8. System-System Relationships: Eskiden sistem tabloları arasında bağlantı oluşturamazdık. Yeni mimari bunu da olanaklı kılıyor.
   
   
   
9. Multiple Entity Selection in View: Çok faydalı özelliklerden biri de bir view içerisinde birden çok entity ile ilişki kurabiliyor olmamız. Önceden bir entity ile ilişkili başka bir entity üzerinde view yaptığımızda, öteki entity'deki alanı view'ini görmek istediğimiz entity üzerinde yeniden açar buraya bilgi girişi yapılmasını sağlardık. Bu sayede artık çok daha az alanlar gerçek relationship yapıyı kullanabilir hale geldik.
   
   
   
10. Report Wizard: Rapor Sihirbazı ile artık CRM içerisinden, raporların dillerini,para birimini değiştirebilir hatta yeni bir rapor oluşturabilirsiniz.
    
    
    
11. Yeni Lookup Alanları : Lookup alanlarına yeni bir özellik katılmış. Artık üzerlerinde yazı yazılabiliyor ve entere bastığınızda database içerisinde o alanla eşleşen kayıtları getirebiliyor.
    
    

Barış KANLICA
Yazılım Uzmanı – Software Specialist
brsk@e-kolay.net
www.cub-e.net

Dynamics CRM microsoft, dynamics, crm, 3.0, 4.0, titan, yeni özellik, rapor, para birimi, görünüm, lookup, workflow